Datenschutz­erklärung

1. Allgemein

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die datenschutzrechtlich Verantwortliche gem. Art. 13 und 14 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Es werden die Begriffsdefinitionen der DSGVO, insbesondere gemäß Art. 4, zugrunde gelegt.

1.1. Verantwortliche

Datenschutzrechtlich Verantwortliche ist:
Sparkasse Bremen flexi GmbH („flexi“, „wir“)
Universitätsallee 14
28359 Bremen
E-Mail: info@flexi-immovation.de

1.2. Datenschutzbeauftragter

Den bestellten Datenschutzbeauftragten erreichen Sie wie folgt:
Intelliant GmbH
Immanuelkirchstr. 3/4
10405 Berlin
E-Mail: datenschutz@flexi-immovation.de
 

2. Details der Datenverarbeitungen

2.1. Websitebetrieb und Websitefunktionen

Beim Besuch unserer Website verarbeiten wir personenbezogenen Daten wie folgt.

Wir nutzen dabei Dienste von Dritten. Unter diese Dienste fällt auch die Nutzung von Cookies (Essenziell, Marketing, Externe Medien). Konkrete Informationen zu den einzelnen Cookies und individuelle Einstellungsmöglichkeiten finden Sie unter „Individuelle Datenschutzeinstellungen“ in unserem Einwilligungsmanagement.

Im Einwilligungsmanagement können Sie in Verarbeitungen einwilligen und Verarbeitungen auf Grundlage des berechtigten Interesses widersprechen. Sie können Ihre Präferenzen auch zu einem späteren Zeitpunkt anpassen oder Ihre Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Diese Anpassungen sind jederzeit über den folgenden Button möglich. Bitte beachten Sie, dass ohne Ihre Einwilligung einzelne Funktionen der Website nur eingeschränkt funktionieren können.

 

2.1.1. Bereitstellung der Website-Inhalte

Verarbeitung

Bereitstellung Website-Inhalte

Zweck

  • Herstellung der technischen Verbindung zwischen dem Endgerät des Besuchers zu unserer Website (Durchführung der Session)
  • Wahrung und Verbesserung der Funktionalität der Website
  • Wahrung und Verbesserung der Informationssicherheit bzw. Datensicherheit (Vertraulichkeit, Verfügbarkeit und Integrität) der Website (Datenspeicherung in Logfiles)

Kategorien verarbeiteter Daten

  • IP-Adresse des zugreifenden Systems
  • verwendeter Browsertyp des Endgerätes und Version
  • Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems
  • verwendetes Betriebssystem
  • Datum, Uhrzeit und Erfolg des Zugriffs
  • Webseiten Dritter, von denen das System des Nutzers auf unsere Website gelangt
  • Webseiten Dritter, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden

Kategorien von Empfängern

  • Mittwald CM Service GmbH & Co. KG. (Webhosting) 
  • Diverse Cookie-Anbieter (siehe Einwilligungsmanagement)

Drittstaaten-Datentransfer

  • US (Cookies) bei entsprechender Einwilligung

Speicherdauer bzw. deren Kriterien

  • Session: Datenlöschung bei Beendigung der jeweiligen Sitzung
  • Logfiles: Datenlöschung nach 7 Tagen oder aber Anonymisierung
  • Cookies: siehe Einwilligungsmanagement

Rechtsgrundlagen

  • Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO (Vertragsanbahnung, Vertragserfüllung)
  • Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO (berechtigte Interessen)
  • Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO (Einwilligung – siehe 2.1.2)

2.1.2. Website-Optimierung, Reichweitenanalyse und (Social) Media-Einbindung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten der Website-Besucher zu Zwecken der Website-Optimierung und Reichweitenanalyse, sowie zur Einbindung von Marketing- und (Social) Media-Funktionalitäten. Detaillierte Informationen zu diesen Datenverarbeitungen finden Sie im Einwilligungsmanagement unter „Cookie-Informationen anzeigen“ in den Kategorien “Marketing” und “Externe Medien”. Rechtsgrundlage der Verarbeitung für diese Zwecke ist Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO (Einwilligung).

2.2. Kontaktaufnahme

Über das Kontaktformular auf unserer Website kann mit uns zur Beratung in Immobilienfragen und ihrer Finanzierung mit uns Kontakt aufgenommen werden.

Verarbeitung

Kontaktaufnahme mit Kontaktformular auf der Website

Zweck

  • Kontaktaufnahme mit flexi

Kategorien verarbeiteter Daten

  • Personenstammdaten (Name, E-Mail Adresse)
  • Link zur Immobilie (optional)
  • IP-Adresse, Logdaten und Tracking

Kategorien von Empfängern

  • Google LLC (Workspace – GMail und GDrive)

Drittstaaten-Datentransfer

  • US (Workspace) gemäß geeigneter Garantien nach Art. 46 DSGVO

Speicherdauer bzw. deren Kriterien

  • 3 Monate nach Eingang/Beantwortung der Kontaktanfrage
  • bei Bestandskunden kann eine längere Speicherung im Rahmen der Kundenbeziehung erfolgen

Rechtsgrundlagen

  • Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO (Vertragsanbahnung, Vertragserfüllung)
    (nur bei Kunden/Interessenten)
  • Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO (berechtigte Interessen)

2.3. Terminvereinbarung

Über unsere Website kann online ein Termin zu einem Beratungsgespräch vereinbart werden.

Verarbeitung

Terminvereinbarung 

Zweck

  • Kontaktaufnahme mit flexi
  • Vereinbarung eines Termins für ein Beratungsgespräch

Kategorien verarbeiteter Daten

  • Personenstammdaten (Name, E-Mail Adresse) 
  • Datum und Uhrzeit des Termins 
  • Link zur Immobilie (optional)
  • Wunschinhalt im Beratungsgespräch (optional)
  • Referenzgeber

Kategorien von Empfängern

  • Calendly LLC, US

Drittstaaten-Datentransfer

  • US, die Übermittlung erfolgt aufgrund Art. 49 Abs.1 b) DSGVO zur Erfüllung bzw. zur Anbahnung eines Vertrags

Speicherdauer bzw. deren Kriterien

  • Nach Durchführung des Termins zur Erfüllung gesetzlichen Regelungen zu Aufbewahrungspflichten, zu Beweiszwecken oder Dokumentationspflichten

Rechtsgrundlagen

  • Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO (Anbahnung oder Durchführung eines Vertrages)

2.4. Immobiliensuche

flexi ermöglicht die Suche nach konkreten Immobilien über die externe Einbindung des Anbieters PriceHubble. Somit können Immobilien-Vorschläge anhand von den Betroffenen festgelegter Kriterien ermittelt und für die Zusammenarbeit mit flexi als Grundlage genutzt werden.
Die erhobenen Daten werden im Suchprozess direkt durch PriceHubble erhoben und verarbeitet und im Rahmen der Einbindung auf der Website ausschließlich angezeigt. Für die Immobiliensuche werden keine personenbezogenen Eingaben der Betroffenen erhoben.
Der Klick auf ein Suchergebnis für zu einer Detailseite des Objekts. Über den Button “Zum Originalexposé” erfolgt ein Transfer zu einer externen Website. Das Kontaktformular auf der entsprechenden Objektseite entspricht dem in 2.2 beschriebenen flexi-Kontaktformular.

2.5. Flexi-Services: Von Kalkulator bis Vertragsschluss

Über den Kalkulator auf unserer Website können direkt relevante Informationen zu einem spezifischen Immobilienobjekt übermittelt werden, um direkt ein indikatives Angebot von flexi zu erhalten.

Verarbeitung

Finanzierungs-Kalkulator für Angebot

Zweck

  • Übermittlung von Daten zum Immobilienobjekt
  • Erstellung eines indikativen Angebots mit dem flexi-Modell
  • Kontaktaufnahme

Kategorien verarbeiteter Daten

  • Personenstammdaten (Name, E-Mail Adresse)
  • Standort, Kaufpreis und Wohnfläche der Immobilie
  • Anzahlungshöhe
  • Link zur Immobilie (optional)

Kategorien von Empfängern

  • Calconic (Widget zur Berechnung)
  • Google LLC (Workspace – GMail und GDrive)

Drittstaaten-Datentransfer

  • US (Workspace) gemäß geeigneter Garantien nach Art. 46 DSGVO 

Speicherdauer bzw. deren Kriterien

  • Nach Durchführung der Verarbeitung für 6 Monate
  • Bei Fortführung der Flexi-Services ggfs. zur Erfüllung gesetzlicher
    Regelungen zu Aufbewahrungspflichten, zu Beweiszwecken oder Dokumentationspflichten (s.u.)

Rechtsgrundlagen

  • Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO (freiwillige Einwilligung)

Nach Erhalt des indikativen Angebots können nach individuellem Bedarf weitere Schritte folgen. Diese können unter anderem aus einer Objektbesichtigung, konkreten Abstimmungen und Verhandlungen, oder bautechnischen Anpassungen am Objekt bestehen. Abgeschlossen wird der Prozess mit dem Vertragsschluss, welcher zu drei Konstellationen führen kann (Reservierung, Auflassungsvormerkung, Kaufvertrag).

Verarbeitung

Hinführung zum Vertragsschluss
(Aufbauend auf vorhergehender Verarbeitung)

Zweck

  • Sicherstellung der Identität und Liquidität
  • Erwerb und Vorbereitung des Immobilienobjekts
  • Erstellung eines individuellen Angebots
  • Vertragsschluss

Kategorien verarbeiteter Daten

  • Kontoauszüge (3 Monate)
  • SCHUFA-Auskunft (bereitgestellt durch Betroffene)

Kategorien von Empfängern

  • Google LLC (Workspace – GMail und GDrive)

Drittstaaten-Datentransfer

  • US (Workspace) gemäß geeigneter Garantien nach Art. 46 DSGVO

Speicherdauer bzw. deren Kriterien

  • Zur Erfüllung gesetzlicher Regelungen zu Aufbewahrungspflichten, zu Beweiszwecken oder Dokumentationspflichten

Rechtsgrundlagen

  • Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO (Anbahnung oder Durchführung eines Vertrages)

2.5.1. Kooperation mit der Die Sparkasse Bremen AG

Bestandskund*innen der Die Sparkasse Bremen AG können im Rahmen von Beratungsgesprächen der Sparkasse unsere Dienstleistungen empfohlen werden. Teil dieses Empfehlungsprozesses ist die Weiterleitung Ihrer Kontaktdaten durch die Sparkasse an flexi. In der Folge werden Sie von uns telefonisch kontaktiert, um Ihr Interesse und eine mögliche Zusammenarbeit zu evaluieren. Verantwortlich für die Übermittlung Ihrer Kontaktdaten ist die Sparkasse.
Sollte die Empfehlung der Sparkasse zu einer Kundenbeziehung zwischen Ihnen und uns führen, übermitteln wir Ihren Namen einmalig zur Rückmeldung und Provisionsabrechnung an die Sparkasse.

Verarbeitung

Rückmeldung Empfehlungen an Sparkasse

Zweck

  • Rückmeldung erfolgreicher Empfehlungen durch die Sparkasse
  • Provisionsberechnung

Kategorien verarbeiteter Daten

  • Name

Kategorien von Empfängern

  • Die Sparkasse Bremen AG

Drittstaaten-Datentransfer

Speicherdauer bzw. deren Kriterien

  • Einmalige Übermittlung

Rechtsgrundlagen

  • Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO (berechtigte Interessen)

3. Rechte der betroffenen Person

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener im Sinne der DSGVO. Ihnen stehen damit folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:

3.1. Auskunftsrecht

Sie haben gem. Art. 15 DSGVO das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten verarbeiten, die Sie betreffen. Ist das der Fall, können Sie nachfolgende Auskünfte über folgende Informationen von uns verlangen: Verarbeitungszwecke; Kategorie der personenbezogenen Daten, die verarbeitet werden; Empfänger bzw. Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden; geplante Speicherdauer oder, falls konkrete Angaben hierzu nicht möglich sind, Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer; Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch; Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde; Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden; Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich „Profiling“ und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten; Übermittlung der personenbezogenen Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation; geeignete Garantien gem. Art. 46 DSGVO im Zusammenhang mit der Übermittlung.

3.2. Recht auf Berichtigung

Sie haben gem. Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.

3.3. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben gem. Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gem. Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.

3.4. Recht auf Löschung

Sie haben gem. Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

3.5. Recht auf Unterrichtung

Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber der Verantwortlichen geltend gemacht, sind wir gem. Art. 19 DSGVO dazu verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Ihnen steht das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.

3.6. Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben gem. Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

3.7. Widerspruchsrecht

Sie haben gem. Art. 21 DSGVO das Recht, Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Wir verarbeiten die Sie betreffenden personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das „Profiling“, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

3.8. Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung

Sie haben gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

3.9. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben gem. Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes, Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenden. Für flexi ist die Bremer Landesbeauftrage für Datenschutz und Informationsfreiheit zuständig.

4. Aktualität und Veränderungen dieser Datenschutzerklärung

Es gilt diese Datenschutzerklärung in ihrer jeweils gültigen Fassung. Die aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Internetseite unter https://www.flexi-immovation.de/datenschutzerklärung abgerufen und ausgedruckt werden.


Stand: August 2022

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